Especialista en servicio al cliente

zona 12, Guatemala
Publicado hace 2 días
Empresa:
ISTAFF, S.A.
Descripción de la Empresa:
Empresa dedicada a Reclutamiento y selección
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
2 años
Educación requerida:
Media diversificada
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Funciones:
1. Realizar encuestas de satisfacción de clientes (vía telefónica, digital)
2. Elaborar reportes de los hallazgos identificados (quejas, devoluciones, etc.)
3. Elaborar estadísticas sobre la gestión de servicio de la empresa
4. Realizar toma de pedidos de clientes en los casos requeridos por el área Comercial o como parte de
la atención de la línea de SAC

Requisitos:
Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o
carrera afín
Servicio al cliente SAP
Business One
Excelente ortografía
Excel intermedio

Ofrecemos:
Salario Q5,000.00
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes