Especialista en servicio al cliente
zona 12, Guatemala
Publicado hace 2 días
- Empresa:
- ISTAFF, S.A.
- Descripción de la Empresa:
- Empresa dedicada a Reclutamiento y selección
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Media diversificada
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
1. Realizar encuestas de satisfacción de clientes (vía telefónica, digital)
2. Elaborar reportes de los hallazgos identificados (quejas, devoluciones, etc.)
3. Elaborar estadísticas sobre la gestión de servicio de la empresa
4. Realizar toma de pedidos de clientes en los casos requeridos por el área Comercial o como parte de
la atención de la línea de SAC
Requisitos:
Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o
carrera afín
Servicio al cliente SAP
Business One
Excelente ortografía
Excel intermedio
Ofrecemos:
Salario Q5,000.00
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes