Back Office (Servicio al Cliente)

Ciudad de Guatemala, Guatemala

Publicado hace 10 días

Empresa:: Gestionadora de Créditos de Guatemala
Descripción de la Empresa:: Cobros
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: Sin Experiencia Laboral
Educación requerida:: Media diversificada
Género:: Masculino
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

Descripción del Puesto: Atención de llamadas entrantes tanto nacionales como internacionales, actualizar los datos de los clientes en el sistema interno, atender y dar solución a deudores por medio telefónico y documentar todas las gestiones realizadas, atender tramites de área legal, administrativo y todo tipo de consultas, realizar negociaciones con el cliente, dar solución a deudores por medio de WhatsApp y correo electrónico, grabar correctamente en los sistemas las gestiones realizadas durante el día y demás funciones inherentes al puesto.

Buscamos en ti:
Experiencia en el área de servicio al cliente/Back Office
Graduado de nivel diversificado
Dominio intermedio de la paquete de Office
Habilidad verbal .
Excelente presentación
Excelente servicio al cliente
Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábado de 9:00 a 12:00

Ofrecemos:
Salario base
Prestaciones de ley
Ambiente laboral agradable
Estabilidad laboral

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