Líder de Soporte N1
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Publicado hace 3 días
- Empresa:
- Yalutec
- Descripción de la Empresa:
- Empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas a los clientes por medio de canales conversacionales
- Tipo de Contrato:
- Desde Casa
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Lo que buscamos:
Experiencia en soporte técnico o gestión del servicio al cliente.
Habilidad para liderar equipos y mejorar procesos.
Enfoque en resolución de problemas y satisfacción del cliente.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.
Idealmente que estés ubicado en Guatemala
Graduado de ing. en sistemas o carreras afines
Experiencia liderando equipos de soporte técnico o mesa de ayuda
Experiencia utilizando zendesk, Looker , Javascript (logs)