Gestor de cobros telefónico

Ciudad de Guatemala, Guatemala

Publicado hoy

Empresa:: Banco Inmobiliario, S.A.
Descripción de la Empresa:: Somos parte del crecimiento de la Mipyme y de los guatemaltecos, brindando un servicio de excelencia a través de soluciones financieras confiables, innovadoras y personalizadas.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Media diversificada
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Gestionar de manera eficiente la recuperación de pagos pendientes a través de llamadas telefónicas, asegurando un trato profesional y cordial con los clientes, en cumplimiento con las normativas vigentes y las políticas de la empresa.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley, seguro de vida, estabilidad laboral, ambiente de trabajo agradable.

Requisitos:
Educación mínima: Bachillerato terminado (preferiblemente estudios en Administración, Finanzas o carreras afines).
Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o atención al cliente.
Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de deudas.
Registrar y actualizar en el sistema toda la información relevante de las gestiones realizadas.
Cumplir con las metas establecidas de recuperación de cartera.
Mantener un trato respetuoso y profesional en todas las interacciones con los clientes.
Cumplir con la normativa legal y las políticas internas en materia de cobranza.