Soporte Técnico N1
Guatemala, Guatemala
Publicado hace 3 días
- Empresa:
- Humanos Conectados
- Descripción de la Empresa:
- Somos un grupo de profesionales con más de diez años de experiencia, comprometidos en apoyar a nuestros clientes en la búsqueda del mejor Capital Humano, conectando lo mejor con lo mejor. MISIÓN: Ser partícipes en el progreso y el crecimiento de las empresas a través nuestro compromiso de apoyarles en la búsqueda y formación del mejor capital humano. VISIÓN: Ser la empresa líder en la región en la búsqueda, selección, evaluación y formación de capital humano, adaptándonos a las necesidades reales de cada uno de nuestros clientes, guiados en todo momento por Dios
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Excelentes habilidades de comunicación.
Confiable y puntual.
Excelentes habilidades de atención al cliente/soporte
Proactivo, analítico y responsable
Excelentes habilidades conversacionales de escritura
Experiencia en telecomunicaciones
Masculino o Femenino
Conocimiento en redes.
Deseable: Certificaciones CISCO, Mikrotik o similares.
Experiencia en atención a clientes.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Conocimiento de herramientas de informática y de redes, herramientas de ticket.
Estudiante o pénsum cerrado de Ingeniería o Licenciatura en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o similares.
Organizado y con alta capacidad de análisis.
Funciones:
Atención al cliente corporativo.
Control de incidencias diarias
Elaboración de reportes de incidencias
Monitoreo proactivo
Diagnósticos detallados.
Requisitos
Ofrecemos
Salario competitivo.
Oportunidad de desarrollo.
Modalidad presencial.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 AM a 5:00 PM. (Disponibilidad de hacer turnos)
Excelente ambiente laboral
