Asesor de Ventas Distribuidores / Back Office
- Empresa:
- Continental Motores
- Descripción de la Empresa:
- Empresa dedicada al giro Automotriz, con más de 65 años en el mercado, creciendo con distintas marcas y dedicada a las Venta y reparación de vehículos. Grupo Continental Motores tiene una amplia trayectoria de crecimiento con Talleres de mecánica, Enderezado y Pintura, Ventas al Mayoreo, Venta de Vehículos de distintas marcas.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- Sin Experiencia Laboral
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Brindar atención personalizada a distribuidores y clientes en la venta de repuestos, gestionando llamadas, solicitudes y operaciones administrativas (Back Office), asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de metas comerciales y la fidelización de la cartera.
Gestión de Ventas y Asesoría Técnica:
Ofrecer asesoramiento técnico sobre repuestos adecuados a las necesidades del cliente.
Identificar oportunidades de venta cruzada por llamadas y plataformas digitales.
Elaborar y presentar cotizaciones precisas y competitivas.
Atención a Distribuidores y Clientes:
Establecer y mantener relaciones comerciales con distribuidores clave.
Resolver dudas y gestionar solicitudes de los distribuidores de manera adecuada.
Proveer información sobre disponibilidad, precios y plazos de entrega.
Seguimiento de Llamadas y Consultas:
Realizar llamadas proactivas para seguimiento de pedidos, prospectos y cierre de ventas.
Documentar las interacciones con clientes en sistemas CRM o ERP.
Gestionar quejas y reclamaciones, garantizando una resolución efectiva.
Back Office y Administración:
Procesar órdenes de compra y asegurar la correcta facturación y documentación.
Coordinador con áreas internas (almacén, logística) para asegurar la entrega oportuna de pedidos.
Generar informes de ventas, previsión de demanda y análisis de desempeño.
Formación Académica:
Estudios en Administración de Empresas, Ingeniería Mecánica, Comercio, o carreras afines.
Experiencia Laboral:
Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas de repuestos, distribución o atención al cliente.
Habilidades técnicas:
Conocimientos sólidos de repuestos (mecánicos, automotrices, industriales).
Manejo de sistemas CRM, ERP y Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Competencias Personales:
Orientación al cliente y resultados.
Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y proactividad.
