Agente call center

Zona 10, Guatemala

Publicado hace 2 días

Empresa:: GrupoFey
Descripción de la Empresa:: Representantes de servicio al cliente es brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: Sin Experiencia Laboral
Educación requerida:: Media diversificada
Género:: Indiferente
Edad:: 18 a 30 años
Cantidad de Vacantes:: 50

Descripción de la oferta de trabajo

Buscamos agentes proactivos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en el call center. El candidato ideal será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, brindar información sobre nuestros productos y servicios, efectuar cobros y resolver consultas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas de clientes y potenciales clientes.
Proporcionar información clara y precisa sobre productos/servicios adicional a cobros.
Resolver dudas y quejas de los clientes de manera efectiva y profesional.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Cumplir con los objetivos de calidad y rendimiento establecidos por la empresa.

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