Auxiliar de cobro telefónico

Grupo Fey, S.A. se encuentra en búsqueda de un profesional en el área de cobro telefónico para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de cobro telefónico.

En Grupo Fey, S.A. valoramos la importancia de la atención al cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos. Como Auxiliar de cobro telefónico, tu principal responsabilidad será asegurar que los pagos de nuestros clientes sean realizados de manera oportuna y efectiva. Si posees habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada a resultados, esta oportunidad es para ti.

En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de cobros para contactar a nuestros clientes y gestionar el cobro. Tu habilidad para establecer relaciones de confianza con nuestros clientes será fundamental para lograr los objetivos de cobro establecidos por la empresa.

Responsabilidades principales:
- Contactar a los clientes para gestionar el cobro.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes en cuanto a sus pagos.
- Realizar un seguimiento constante de los pagos pendientes y reportar cualquier problema o incidencia que se presente.

Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares como auxiliar de cobro telefónico.
- Habilidades comunicativas sobresalientes, tanto oral como escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de cobros.

Ofrecemos:
Salario mínimo
Estabilidad laboral
Ambiente agradable de trabajo
Capacitación constante

En Grupo Fey, S.A. ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional. Si te consideras una persona comprometida, proactiva y con habilidades para el cobro telefónico, te invitamos a ser parte de nuestro equipo.