Recepcionista de hotel

Ciudad de Guatemala, Guatemala

Publicado hace 3 días

Empresa:: Hotel Villa Maya
Descripción de la Empresa:: Este hotel tranquilo se encuentra en una reserva natural a orillas de la laguna Petenchel, a 6 km del zoológico Petencito, a 10 km del aeropuerto internacional Mundo Maya y a 13 km de Flores. Las habitaciones ecológicas-chic y luminosas cuentan con minibar y balcón con vista a la jungla o a la laguna. Se ofrecen Wi-Fi y servicio a la habitación. Hay un restaurante internacional con asientos al aire libre, una tina y 2 piscinas al aire libre. Otros servicios incluyen jardines tropicales y senderos naturales. Se ofrece alquiler de bicicletas.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Primaria
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 11

Descripción de la oferta de trabajo

Estamos contratando los servicios de un recepcionista de hotel que será responsable de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y llaves, y ser el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal.

Funciones

Recibir a los visitantes.
Gestionar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
Gestionar consultas y quejas por teléfono, correo electrónico y correspondencia general.
Transferir llamadas según sea necesario.
Recibir y asegurarse de que los mensajes se transmitan al miembro del personal correspondiente a tiempo.

Requisitos

Experiencia laboral como agente de recepción de hotel, recepcionista o puesto similar
Actitud de servicio al cliente
Excelentes habilidades de comunicación y organización
Se valorará un título en gestión hotelera

Si desea unirse a nuestro equipo y cree que su experiencia se ajusta a este puesto, envíe su CV/currículum vitae por correo electrónico: