Servicio al cliente

Guatemala.a, Guatemala

Publicado hace más de 30 días


Empresa:: Unidad nacional de oftalmología
Descripción de la Empresa:: Somos una Institución Guatemalteca dedicada a promover servicios especializados en salud oftalmológica, identificada como semi estatal, no lucrativa, autosostenible; prestando un servicio de alta calidad, a costos accesibles para la población a través del uso de alta tecnología y personal calificado. Participando en la formación de profesionales en la materia a través de un Hospital escuela, siendo el mejor posgrado en oftalmología a nivel latinoamericano.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Media diversificada
Género:: Indiferente
Edad:: 20 a 29 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

OBJETIVO DEL PUESTO
- Dar correcto ingreso del paciente, asesorando al mismo sobre los servicios que se prestan; a través de la correcta ejecución de tareas y procesos descritos según puesto que le toque desarrollar, siempre en relación con la atención directa y primaria de paciente.

COMPETENCIAS REQUERIDAS
- Servicio al cliente
- Orientación al logro
- Responsabilidad
ATRIBUCIONES
- Documentar pacientes
- Recibir carné
- Ingresar datos en el sistema
- Colocar citas en agendas de clínicas y demás procedimientos
- Realizar citas por vía telefónica
- Reprogramar citas
- Recibir y atender a pacientes
EXPERIENCIA
- Graduado a nivel diversificado
- Experiencia mínima de un año en atención al cliente
- Proactivo
OFRECEMOS
- Salario Q4,000.00 + bonificación
- Parqueo
- Prestaciones de ley
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