Gestor de Redes Sociales y Ventas

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Publicado hoy
Empresa:
Key Consulting
Descripción de la Empresa:
Somos un equipo de profesionales de recursos humanos que buscamos el desarrollo estratégico de los departamentos de Recursos Humanos, bajo metodologías de ingeniería de procesos, formación, coaching, entre otras, con lo cual se cumple nuestros propósito que es hacer que nuestros clientes disfruten su trabajo.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
2 años
Educación requerida:
Universitaria
Género:
Indiferente
Edad:
24 a 38 años
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la Oferta de Trabajo

*Objetivo del Puesto:*
El Gestor de Redes Sociales y Ventas es responsable de administrar, optimizar y hacer crecer la presencia en línea de la empresa en plataformas como Facebook, Instagram, WhatsApp y TikTok. Este rol implica no solo gestionar y programar contenido atractivo, sino también monitorear y fomentar las interacciones que conduzcan a ventas efectivas, desde la generación de prospectos hasta el cierre de ventas.

*Responsabilidades Clave:*

1. *Gestión de Contenidos:*
- Crear, programar y monitorear contenido atractivo y relevante acorde a la identidad de la marca en todas las plataformas sociales.
- Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de contenido que alineen con las campañas de marketing y objetivos comerciales.

2. *Engagement y Servicio al Cliente:*
- Interactuar con la comunidad en línea, respondiendo preguntas y comentarios de manera oportuna y profesional.
- Gestionar mensajes directos y consultas de clientes en todas las plataformas, proporcionando información del producto y resolviendo dudas o reclamos.

3. *Ventas y Conversión:*
- Implementar estrategias para impulsar las ventas a través de las redes sociales, incluyendo publicidad pagada, promociones y colaboraciones.
- Seguimiento de prospectos y cierre de ventas, asegurando una transición suave desde el interés inicial hasta la finalización de la compra.

4. *Análisis y Reportes:*
- Analizar el rendimiento de las campañas en redes sociales utilizando herramientas analíticas para medir su efectividad y ROI.
- Preparar informes mensuales sobre el desempeño de las redes sociales, las ventas generadas y sugerir mejoras.

5. *Actualización Profesional:*
- Mantenerse al día con las últimas tendencias en redes sociales y tecnologías emergentes.
- Participar en capacitaciones y cursos relacionados con el marketing digital y ventas.

*Requisitos:*
- Licenciatura en Marketing, Comunicación o campo relacionado.
- Experiencia comprobable de al menos 2 años en gestión de redes sociales y ventas en línea.
- Excelente habilidad de comunicación escrita y verbal.
- Conocimiento avanzado de herramientas de gestión de redes sociales y analítica web.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.

*Ofrecemos:*
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

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