Técnico en Electrodomesticos

Ciudad de Guatemala, Guatemala

Publicado hace 12 días

Empresa:: COFRASA
Descripción de la Empresa:: Venta e importación de productos de baño, cocinas, griferia, entre otros. or ello, desde hace más de 30 años nos hemos enfocado en estos espacios, reflejando y elevando la vida cotidiana de nuestros clientes. Asociándonos a empresas líderes en el sector, contamos con una amplia gama de objetos excepcionales, de diseño atemporal y con funcionalidades tecnológicas de vanguardia. Aquí, encontrará un portafolio de productos digno de pertenecer en los hogares de quienes buscan la excelencia.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 2 años
Educación requerida:: Técnico
Género:: Masculino
Edad:: 22 a 50 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

*El encargado de servicio técnico es el responsable de asegurar una excelente experiencia de los consumidores a través de servicio posventa en los hogares del cliente y en las instalaciones de la empresa.
*Deberá coordinar la ruta y movilización a los hogares en donde hay electrodomésticos que requieren reparación, así como la asistencia vía telefónica y el seguimiento de cada solicitud hasta ser completado el proceso de reparación o cambio.
*Asesorar al cliente sobre las fallas técnicas del equipo, informando de manera eficiente que la causa de los problemas detectados
*Mantener controles de los repuestos que mantiene, resguardándolo en lugares seguros y mantener el control de la cantidad de repuestos por medio de Excel.
*Realizar diagnóstico computarizado de electrodomésticos, incluyendo refrigeradores, lava vajillas, hornos, aspiradoras, cafeteras, entre otros electrodomésticos.
*Contar con licencia tipo M
*Horario laboral: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 Sábados 10:00 am a 1:00