Especialista de Ingeniero de Soluciones

Garantizar la implementación exitosa y efectiva de soluciones SaaS orientadas al comercio conversacional, mediante el diseño técnico personalizado, el desarrollo y la optimización de estas soluciones para satisfacer y superar las necesidades de transformación digital de empresas enterprise, aplicando metodologías ágiles para la gestión y ejecución de proyectos

Estudios:
Graduado de ingeniero industrial o Administrador de empresas.
Estudiante de MBA / Scrum master / Operaciones / Six Sigma / PMO

Retos del puesto:
Encargado de documentar y preparar cursos y capacitaciones para que las áreas comerciales, preventa, operativo y soporte, entienda las soluciones ofrecidas al cliente.
Entender el uso de nuestros productos al 100%
Conversación con clientes para detallar nuevas soluciones
Documentación de casos de uso
Auditar el plan de capacitaciones y diseño de plan a través de plataforma e-learning.

Experiencia:
Gestionando proyectos
De 1 a 2 años como Project manager o PO