Analista de datos y soporte a clientes

Funciones:
-Atención a requerimientos de clientes (empresas)
-Encargado de dar seguimiento a las solicitudes de clientes internamente para gestiones al departamento de ventas
-Atención a quejas y reclamos de clientes
-Ingreso de contratos y gestión de datos al sistema de cuentas
-Velar por el correcto cumplimiento de ventas nuevas y renovaciones de contratos (emisión de nuevos contratos).
-Análisis de datos y excelente servicio al cliente

Requisitos:
-Estudiante de ingeniería en sistemas o carrera afín.
-Experiencia en servicio al cliente y seguimiento de solicitud del mismo
-Conocer de sistemas de uso como CRM o SAP,
-Habilidad de lectura y análisis de contratos y base de datos
-Conocimiento de territorio nacional completo.

Ofrecemos:
-Salario de Q5,000.00 a Q6,000.00 de acuerdo a experiencia
-Prestaciones de ley
-Horario de lunes a viernes